고객님의 노쇼(no-show) 및 지각에 관한 정책을 안내해 드립니다.
1. 노쇼(no-show): 사전에 연락 없이 상담하시지 않는 경우, 해당 예약은 차감됩니다. 따라서 해당 이용권에 대한 일체의 환불 및 이용권은 사용할 수 없습니다.
2. 지각: 상담예약 시간 이후 15분 이상 지각하실 경우, 상담은 예약 잔여 시간까지 진행하며 1회 상담으로 차감됩니다. 따라서 지각하신 시간의 상담료 환불을 하실 수 없습니다.
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감사합니다
카운칭드림